Polityka prywatności Nitrobet

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego je przetwarzamy, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Stosujemy tę politykę do każdego konta założonego na nitro-bet.pl.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług hazardowych, w tym dane identyfikacyjne, transakcyjne i techniczne. Poniżej znajdziesz pełny wykaz kategorii.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności (KYC).
• Dane transakcyjne: wpłaty i wypłaty, historia zakładów, wyniki gier, salda konta.
• Dane techniczne: adres IP, typ i konfiguracja urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, dane dziennika sesji.
• Dane behawioralne: preferencje gier, częstotliwość sesji, limity depozytów i strat ustawione w ramach odpowiedzialnej gry.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS i powiadomienia promocyjne.

Do czego wykorzystujemy dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, ograniczonych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy podmiotom trzecim poza przypadkami opisanymi w sekcji o odbiorcach.

• Założenie i prowadzenie konta gracza w Nitrobet Casino.
• Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą, zwykle 24 do 72 godzin.
• Przetwarzanie płatności BLIK, Przelewy24, kart oraz kryptowalut.
• Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i wielokrotnemu zakładaniu kont.
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry i egzekwowanie limitów depozytów oraz samowykluczenia.
• Marketing, wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
• Realizacja obowiązków prawnych, w tym raportowania do regulatora.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa

Umowa stanowi podstawę, gdy przetwarzamy dane w celu wykonania umowy gry: prowadzenia konta, obsługi wpłat i wypłat od 80 PLN, rozliczania bonusów i organizacji turniejów. Bez tych danych nie możemy świadczyć usług.

Obowiązek prawny

Obowiązek prawny zobowiązuje nas do weryfikacji tożsamości, prowadzenia rejestrów transakcji i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Nie możesz wycofać tych przetwarzań, bo wynikają z przepisów.

Uzasadniony interes

Uzasadniony interes dotyczy zapobiegania oszustwom, wykrywania multikont oraz zabezpieczania platformy przed atakami. Oceniliśmy, że ten interes nie narusza Twoich praw, a dane ograniczamy do niezbędnego minimum.

Zgoda

Zgoda jest wymagana dla marketingu bezpośredniego, newslettera i komunikacji promocyjnej. Wycofasz ją w każdym momencie w ustawieniach konta albo jednym kliknięciem w link na końcu wiadomości.

Jak długo przechowujemy dane

Okresy przechowywania zależą od kategorii danych i wymogów regulacyjnych. Dane transakcyjne i weryfikacyjne (KYC) przechowujemy co najmniej 5 lat od zamknięcia konta, zgodnie z przepisami AML.

Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane wyłącznie kategoriom odbiorców niezbędnym do działania serwisu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Wymieniamy kategorie, a nie marki.

• Operatorzy płatności obsługujący BLIK, Przelewy24, karty i kryptowaluty.
• Dostawcy usług KYC i AML weryfikujący dokumenty tożsamości.
• Organy regulacyjne i uprawnione służby, na ich żądanie prawnie wiążące.
• Dostawcy usług analitycznych i hostingowych z siedzibami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony.
• Dostawcy gier, którym przekazujemy wyłącznie identyfikator techniczny konta.

Twoje prawa i kontakt z nami

Zgodnie z RODO przysługują Ci konkretne prawa wobec Twoich danych. Wszystkie zgłoszenia realizujemy bezpłatnie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

• Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne.
• Prawo do przenoszenia danych w formacie maszynowym.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie.
• Prawo do skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO).

Kontakt z inspektorem

Z pytaniami dotyczącymi ochrony danych pisz na adres IOD: [email protected]. Zwykłe zgłoszenia obsłużymy w ciągu 72 godzin, a sprawy skomplikowane maksymalnie w 30 dni.

Pliki cookies w skrócie

Na nitro-bet.pl używamy plików cookies niezbędnych do logowania i bezpieczeństwa sesji oraz, po Twojej zgodzie, cookies analitycznych i marketingowych. Pełny wykaz, okresy ważności i instrukcję zarządzania zgodami znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookies.

Jak zabezpieczamy Twoje dane

Stosujemy szyfrowanie transmisji TLS, szyfrowanie wrażliwych danych w spoczynku oraz kontrolę dostępu opartą na rolach. Dostęp do dokumentów KYC mają wyłącznie uprawnieni pracownicy zespołu zgodności.

Dostęp do platformy wymaga uwierzytelniania dwuskładnikowego po stronie administracyjnej. Prowadzimy rejestry dostępu i regularne testy bezpieczeństwa. Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych z ryzykiem dla Twoich praw, powiadomimy Cię oraz organ nadzorczy w ustawowym terminie 72 godzin.

Najczęstsze pytania

Czy muszę zgodzić się na marketing, aby grać?

Nie. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i jej brak nie wpływa na dostęp do konta, bonusów ani gier.

Dlaczego nie można od razu usunąć wszystkich moich danych?

Dane transakcyjne i weryfikacyjne przechowujemy co najmniej 5 lat z obowiązku prawnego. Po tym okresie usuwamy je trwale.

Jak wycofać zgodę na newsletter?

Kliknij link rezygnacji w dowolnej wiadomości albo zmień ustawienia komunikacji w profilu konta. Wycofanie zgody działa natychmiast.